Пользовательское соглашение ARAI.kg

Дата вступления в силу: 01 октября 2025 г.

1. Общие положения

Настоящее Соглашение регулирует отношения между Пользователем и ОсОО «БайБазар» по использованию платформы ARAI (веб-сайт, мобильные приложения и связанные сервисы).

• Используя Платформу, вы подтверждаете принятие условий в полном объёме.
• Платформа является информационным посредником и не является стороной сделок между Покупателем и Продавцом.

2. Термины и определения

• Платформа ARAI — онлайн-маркетплейс (сайт, приложения, инфраструктура).
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу.
• Покупатель — Пользователь, приобретающий товары.
• Продавец — ИП или юрлицо, размещающее товары на Платформе.
• Товар — объект продажи на Платформе.
• Заказ — оформленный запрос на покупку Товара.

3. Регистрация и учетная запись

• Для полного доступа требуется регистрация и предоставление достоверной информации.
• Пользователь отвечает за конфиденциальность пароля и действия в своем аккаунте.
• О несанкционированном доступе необходимо немедленно уведомить Администрацию.

4. Условия для Покупателей

• Оформление заказа: добавление Товаров в корзину и следование инструкциям на Платформе.
• Заключение договора: договор купли-продажи считается заключенным с момента авто-подтверждения Заказа системой.
• Оплата: банковские карты и рассрочка/кредит через партнеров (МКК «Байлык Финанс»).
• Доставка и получение: переход рисков — при вручении в ПВЗ или курьером; Покупатель обязан проверить Товар при получении.
• Возврат: по закону КР и в рамках Политики возвратов и гарантий Платформы.

5. Условия для Продавцов

• Требования: зарегистрированный субъект предпринимательства КР, предоставивший достоверные данные.
• Обязанности:
  • размещать достоверные сведения о товарах;
  • не размещать товары из перечня запрещенных;
  • своевременно обрабатывать заказы и передавать в логистику;
  • соблюдать закон о защите прав потребителей.
• Комиссия и выплаты: удерживаются согласно тарифам; выплаты после получения Товара Покупателем.
• Ответственность: за качество, соответствие описанию и права третьих лиц несет Продавец.

6. Интеллектуальная собственность

• Дизайн, код, тексты и знаки обслуживания — собственность Администрации или ее лицензиаров.
• Пользователю предоставляется ограниченное право использования Платформы по назначению.

7. Конфиденциальность и персональные данные

• Обработка данных — по законодательству КР и Политике конфиденциальности.
• Согласие включает передачу данных партнерам (логистика, МКК «Байлык Финанс», «Оптима Банк») для исполнения заказов.

8. Ответственность сторон

• Администрация: обеспечивает работу Платформы в разумных пределах; не отвечает за действия третьих лиц, косвенные убытки и упущенную выгоду.
• Пользователь: отвечает за нарушения Соглашения и закона КР; возмещает убытки Администрации.

9. Заключительные положения

• Изменения: действуют бессрочно; Администрация может менять условия, уведомляя за 10 календарных дней.
• Прекращение: Пользователь может удалить аккаунт; Администрация вправе блокировать при нарушениях.
• Споры: обязательный досудебный порядок, срок ответа — 30 дней; далее — суд г. Бишкека.
• Приложения: Политика конфиденциальности, Политика Cookie, Политика возвратов и гарантий, Перечень запрещенных товаров, Тарифы и комиссии.

10. Реквизиты и контакты Администрации

ОсОО «БайБазар»
Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Чехова, 7
ИНН: 01511202310502 · ОКПО: 32315194
Email: info@arai.kg